かかしモデル

先日朝会でも軽く話したけど、アドレナリンジャンキーという本の中の好きな一節。

システム開発に関する最古のジョーク

クライアントは、実物を見るまで、そして「これは違う」と思うまで、自分が何が欲しいのかわからない。

僕はいままでお客さんや、システムの要求者を相手に、さんざん苦労してきた。

これは常々感じていたことで、本当にそう思う。

ここでいうかかしとはプロトタイプのこと。

優秀なアナリストは、「何がお望みですか？」とは聞かない。

じゃ、どうするのか？

プロトタイプ・モックを批判させて、要求を引き出すのだ。

ウォーターフォールではお客さんは完成形をイメージできないし、人はイメージできないものを評価できない。

人びとは、白紙から答えをつくることをいやがるが、すでにあるものは平気で批評する。

できるだけ早く間違えて、修正することが、近道だという話し。

前にも書いたけど、この手のノウハウが体系だてられていることに安心する。

自分の悩みはすでにだれかが悩んだものだった。

アドレナリンジャンキー プロジェクトの現在と未来を映す86パターン